Lieferabrufe lesen sich jetzt selbst
Zulieferer Kunststofftechnik · ca. 75 Mitarbeiter · Thüringen
- Ausgangslage
- Täglich kamen zahlreiche Lieferabrufe per E-Mail. Mitarbeiter tippten die Daten von Hand ab – zeitaufwendig und fehleranfällig.
- Lösung
- Eine KI liest die eingehenden Mails und zieht die relevanten Daten heraus. Dann bedient sie das Warenwirtschaftssystem (ERP) so, wie es sonst ein Mitarbeiter am Bildschirm tut: Maske öffnen, Felder ausfüllen, speichern – ein sogenannter Software-Roboter (RPA). Am Ende legt sie Vorschläge als E-Mail an, die einen Lagerversand oder eine Produktion anstoßen.
- Ergebnis
- 26 Stunden pro Woche gespart – weniger Abtippen, weniger Fehler, schnellere Abläufe.


